Inzicht voor impact.
Goede resultaten beginnen bij scherpe inzichten.
Inzicht
Niet iedereen staat te springen om digitaal vaardig te worden. Sommige medewerkers zijn nieuwsgierig, anderen zien de noodzaak niet of zijn onzeker. Om iedereen mee te krijgen, zetten we gedragsveranderingstheorie in.
Idee
Met Digiboosts ontwikkelen we een compleet programma richting Digifit. Een positieve communicatiestrategie met speelse activaties, heldere stappen en beloningen om medewerkers te motiveren.
Impact
Het programma start succesvol. De Digiscan is ingevuld door 100% van de beoogde medewerkers en legt de basis voor een organisatie die stap voor stap digitaal vaardiger wordt. Het volledige resultaat volgt mid-2027.
Hoe krijg je alle afdelingen enthousiast over digitale vaardigheden?
De mensen van het Klant Contact Centrum werken dagelijks in allerlei systemen. Kantoorcollega’s krijgen steeds meer te maken met tools voor bijvoorbeeld financiën of projectmanagement. Monteurs gebruiken vooral tablets om een werkbon af te handelen. Allemaal krijgen ze te maken met digitale veranderingen. Voor woningcorporatie Kleurrijk Wonen hebben we een activatieprogramma ontwikkeld dat medewerkers stap voor stap meeneemt in het leertraject van Kleurrijk Wonen.
Een vliegende start: 100% deelname aan de eerste Digiscan.
Digifit werkt stapsgewijs toe naar een ambitieus einddoel: in 2027 heeft minimaal 90% van de medewerkers de leerlijn afgerond. De eerste belangrijke mijlpaal is al bereikt. 100% van de beoogde medewerkers vult de Digiscan in, de basis voor een programma op maat. Je leert op je eigen niveau, en alleen vaardigheden waar je wat aan hebt.
DigiRoxy als coach en collega.
Digifit voelt persoonlijker als er ook een gezicht bij hoort. DigiRoxy komt terug in gifjes op intranet, vrolijke kaartjes op bureaus en rondom alle Digiboosts. Ze is de coach en collega tegelijkertijd, door collega’s aan te moedigen en voor een herkenbare rode draad te zorgen.
Digitaal vaardig? DigiRoxy is powered by AI.
Laten we zelf het goede voorbeeld geven. Character DigiRoxy is helemaal tot leven gebracht met AI tools. Van uiterlijk en script, tot voice-over en de animaties die collega’s overal tegenkomen. AI geeft ruimte om te experimenteren en zorgt dat we meer middelen uit hetzelfde budget kunnen maken.
Een warm welkom in Digifit voor nieuwe collega’s.
Ook nieuwe collega's starten direct met Digifit. Met een persoonlijke route die aansluit op hun eerste maanden. Zo krijgen digitale vaardigheden een vaste plek in de werkcultuur van Kleurrijk Wonen.
Welkom bij Digifit
Introductie, een buddy en een eerste kennismaking met Digifit.
Doe je Digiscan
Samen met de buddy ontstaat een persoonlijk leerpad.
Digiboosts motiveren je
Check-ins houden Digifit top-of-mind en geven net dat extra zetje om door te gaan.
Jij bent Digifit!
Je nieuwe vaardigheden vieren we met een certificaat. Een zichtbaar moment van waardering.
Digiboosts! Van 'dit moet' naar 'dit helpt je'
Hoe krijgen we iedereen mee? Niemand wordt automatisch enthousiast over een leertraject. Daarom maken we Digifit luchtig en zichtbaar. Collega's doen samen mee en successen mogen gevierd worden. Grote en kleine Digiboosts houden de energie erin. Soms is dat een workshop van een AI expert, een andere keer staan er energierepen in de kantine voor wie digi-moe is. Zo motiveren we nieuwe digitale gewoontes, zonder dat het als een verplichting voelt.
Een Duwtje naar Digifit.
Motiveren kun je leren. Met het gedragsmodel van Duwtje kijken we aan welke knoppen we kunnen draaien. Voor Digifit zetten we in op vier principes die de drempel verlagen en meedoen aan het leertraject vanzelfsprekender maken voor alle afdelingen.
Collectief
Digitaal fitter worden doen we met z’n allen.
Luchtig
Digitale ontwikkelingen presenteren we positief en behapbaar.
Sociale norm
“Iedereen doet mee, daar wil ik graag bij horen.”
Herhaling
Terugkerende boosts maken Digifit zichtbaar en activerend.
